אושרת ודוד עושים את צעדיהם הראשונים בהקמת בית הקפה שלהם, וזקוקים לייעוץ נרחב בכל הקשור לניהול הידע בו. ומי היועצים? התלמידים שלכם!
ביחידה שלושה סרטונים להקניית מושגי היסוד בניהול ידע ומידע ומשימות תרגול מעניינות ויצירתיות.
מרצה: לזלי סלמון
ארכיטקטורת מידע וניהול ידע
Information Architecture & Knowledge Management
בפרק זה נלמד על:
- מבוא לניהול ידע
- ניהול ידע בארגונים
- ניהול ידע אישי
- ניהול ידע Case Study
- ניהול ידע עם כלי בינה מלאכותית (AI)
שיוך למרכיב ונושא בתוכנית הלימודים
- מרכיב בתוכנית
- נושא מרכזי
- ניהול ידע
חזרה לראש הדף
1. מבוא לניהול ידע
ניהול ידע ומידע - יחידת הוראה
מבוא לניהול ידע
ניהול ידע – מהו? לשם מה אנו זקוקים לניהול ידע? מרכיבי ניהול ידע ופתרונות טכנולוגיים וארגוניים לניהול ידע.
מרצה: לזלי סלומון
מבוא לניהול ידע – סקירת פתרונות
מטרות ניהול המידע
ניהול ידע ומידע בעולם משתנה: עבר-הווה-עתיד
למה חשוב לדעת לחפש ידע ולנהל ידע?
מבוא לניהול ידע בארגונים
ניהול ידע – מסע בזמן
מפגש עם האנשים המרכזיים בפיתוח ניהול הידע והמונחים שעליהם דיברו.
מרצה: ד״ר מוריה לוי
חזרה לראש הדף
2. ניהול ידע בארגונים
עידן המידע, מאפיינים
אתגרי הניהול בארגונים
היררכיית המידע
מהי היררכיית המידע וכיצד היא תורמת לשיתוף ידע בארגון
מרצה: אורטל שמלץ, מנכ"לית אורטל ניהול ידע
מודל יצירת הידע
ארגון צורכי הידע בארגון
הגישה האמריקאית לניהול ידע
מרצה: אורטל שמלץ, מנכ"לית אורטל ניהול ידע
הגישה היפנית לניהול ידע
מרצה: אורטל שמלץ, מנכ"לית אורטל ניהול ידע
כלים לניהול מידע וידע
מרצה: אורטל שמלץ, מנכ"לית אורטל ניהול ידע
תקן ניהול הידע 3041
מהו תקן ניהול הידע?
מהם התקנים שעל פיהם הוא פועל?
הרצאת הסבר על התקן.
מרצה: ד"ר מוריה לוי
ניהול ידע תומך שירות
הנגשת המידע הרלוונטי ללקוח נוסף על שירות הלקוחות המסורתי מועילה הן לארגון הן ללקוח.
כיצד להנגיש את הידע הזה?
מרצה: ד"ר מוריה לוי
חזרה לראש הדף
3. ניהול ידע אישי
ארגון תכנים – ניהול מסמכים
ארגון מידע וניהול מידע בצורה חכמה
ניהול דואר אלקטרוני
כיצד מתמודדים עם כמויות גדולות של הודעות דואר אלקטרוני? עשרה טיפים לתיעדוף ולניהול יעיל.
מרצה: ד"ר מוריה לוי
חזרה לראש הדף
4. ניהול ידע Case Study
איך הגענו ל-2,500 תסריטי שיחה למוקד שירות 106 פלוס?
כיצד שופרה יעילות הארגון והמענה לתושב על ידי הקמת בסיסי מידע?
מרצה: נגה מיירס, עיריית תל אביב יפו
דיגיתל חלק ב – זכיית עיריית תל אביב יפו במקום הראשון – עיר חכמה
השימוש במידע לטובת מענה ודיוור אישי לכל תושב על פי צרכיו ותחומי עניינו.
מרצה: נגה מיירס, עיריית תל אביב יפו
חזרה לראש הדף
5. ניהול ידע עם כלי בינה מלאכותית (AI)
איך לארגן ולנהל מידע וליצור פודקאסט בחינם עם גוגל נוטבוק - Google NotbookLM AI?
היכרות עם Google notebookLM
יצירת מחברת והוספת מקורות מידע שונים
שימוש מתקדם בהערות בתוך המחברת לניהול וארגון מידע
יצירת פודקאסט בקלות ושימושים מתקדמים בכלי
יוצר: הנרי טאובר
אולי תתעניינו גם ב...
הרעיון שלכם כאן!
אם גם לכם יש מערך שעור רב כשרון או רעיון מקורי, מעניין, שמצית את הדמיון, מעורר את החושים ומפיח חיים בשיעורים- שלחו לנו אותו!
