תמיכה רגשית אונליין לתלמידים, למורים ולהורים

בית הספר מעניק לתלמידים למידה והתפתחות ונותן להם כלים להתמודדות קוגניטיבית, רגשית, חברתית וערכית. התמודדות מסוג אחר נדרשת בעיתות חירום ביטחוניות ואחרות, כמו גם בעידן קורונה שבו פוחתים המפגשים החברתיים, ומקצת מהתלמידים מבודדים בלא מפגש פיזי ותמיכה של צוותי החינוך.

לא רק התלמידים זקוקים לסיוע ולתמיכה רגשית אלא גם ההורים והצוות. משרד החינוך מציע לתלמידים, להורים ולצוות החינוכי תמיכה רגשית אונליין במהלך שנת הלימודים תשפ"ב, באמצעות צ'ט עם יועצות חינוכיות שאישר אגף שפ״י, נוסף על מענה טלפוני לסיוע ולתמיכה רגשית.

למי ניתן הסיוע?

לתלמידים ביסודי, חטיבת ביניים ובחטיבה העליונה, להורים ולמורים.

המענה יינתן לדוברי עברית ולדוברי ערבית.

מה אפשר לקבל בסיוע רגשי בצ'ט ובמענה טלפוני?

יצירת קשר, הקשבה, תשומת לב ומענים בנושאים שונים כגון התמודדות עם מצבי לחץ, התמודדות במצב של בידוד, לחץ בלימודים, קשיים חברתיים וכדומה.

מי מעניק את הסיוע הרגשי?

מדריכי יועצים חינוכיים מומחים במצבי משבר וחירום מטעם השירות הפסיכולוגי של משרד החינוך.

כיצד השירות יפעל?

תלמיד יוכל ליצור קשר באופן אנונימי בצ׳אט עם יועצת חינוכית באתר ״המקפצה״.

כמו כן, הפונים יוכלו לבחור האם להזין פרטים אישיים בפנייה או להישאר אנונימיים.

השירות יחל לפעול ב- נובמבר 2021.

שעות הפעילות ודרכי ההתקשרות

הצ'ט יפעל במקביל לקו הסיוע בימים א'-ה' בין השעות 20:00-8:00

מספר הטלפון של קו הסיוע: 6552*, שלוחה 5 (בקו זה ניתן מענה גם ביום שישי בין השעות: 14:00-08:00)
ניתן לפנות גם באמצעות המייל: shefinet@education.gov.il